Tire suas dúvidas ou converse
com a nossa equipe via Whatsapp
Ou ligue grátis em nossa central
0800 880 0779
Por que a Impacta?
NOSSOS PLANOS
Seja para a sua casa, escritório ou empresa, a IMPACTA oferece uma internet fibra óptica rápida e de
qualidade com um atendimento eficiente para lhe ajudar sempre que precisar.
Fale conosco através do Whatsapp
SEMPRE ONLINE
Filmes, séries, desenhos e muito mais.
Com a internet da Impacta Telecom você aproveita os melhores serviços de streaming com sua família.
Para saber mais, é só clicar no botão abaixo e falar com nosso time.
DÚVIDAS FREQUENTES
É muito simples contratar nossa internet.
Basta ligar gratuitamente para nossa central no 0800 880 0779
Ou se preferir pode nos contactar através do whatsapp pelo número (62) 9 9700-0375
SIM! Para ter instalação gratuita é preciso optar pelo plano de fidelidade de 12 meses.
Para contratação sem o plano de fidelidade o valor é de R$ 100,00 à vista no ato da instalação.
Ou você pode parcelar da seguinte forma:
R$ 150,00 no cartão de crédito em 10x sem juros
Entre em contato com nossa equipe, através da nossa central de atendimento para agendarmos a mudança.
É relativo. A potência de nossos equipamentos são as mais modernas do mercado, porém portas, vidros, paredes são bloqueadora naturais de sinal.
Mas fique tranquilo, caso um equipamento não consiga cobrar toda área da residência, é possivel adicionar um ponto entra na residencia¹.
¹ Verificar disponibilidade e valor do equipamento para ponto adicional.
Plano fidelidade é uma vantagem que a empresa oferece bonificando algum brinde (em nosso caso bonificamos a taxa de instalação) para o cliente garantir sua permanência por 12 meses junto a nossa empresa.
Primeiramente, retire seus equipamentos da tomada e aguarde 30 segundo para ligar novamente. Muitos problemas são resolvidos pelo simples fato de reiniciar seu equipamento.
Caso a solução acima não tenha funcionado, entre em contato com nosso suporte técnico.
Muito simples…
Aqui em nosso site você tem o link direto para poder pegar a segunda via do seu boleto.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato através de novvo whatsapp.
Não, além de ser ilegal, você pode abrir as portas para que hacker acessem sua rede e tenha acesso a seus dados.
Reinicie sua ONU e aguarde alguns segundos, caso a LED (luz) PON continue em vermelho, entre em contato com nosso suporte e informe que já foi reiniciado sua ONU e a luz persiste no vermelho.
Essa luz, pode indicar que existe algum problema próximo a sua residência, como por exemplo, uma fibra rompida.
Acompanhe nosso Blog

Motorola lança Moto G10 e Moto G30 com foco em bateria e câmera
A Motorola lançou nesta terça-feira (16) dois novos smartphones da família mais famosa da marca. Os modelos são o Moto G10 e o Moto G30,

Cashback: o que é e como funciona esse método de compras online
Você que adora fazer compras online: sabia que é possível recuperar parte do dinheiro gasto? Esse modelo de compras é

Irmandade: Netflix confirma renovação para 2ª temporada da série brasileira
A Netflix confirmou nesta segunda-feira (22) a renovação da série Irmandade para sua 2ª temporada. Ainda segundo a plataforma, o

Estamos de cara nova!
Conheça nossa nova identidade visual. É com muita alegria que compartilhamos mais uma etapa de nossa trajetória! Estamos com uma